Компания Арпал предоставляет гарантию сроком на 3 года на все оборудование приобретенное в полной комплектации. Отдельно предоставляется годовая гарантия на двигатели внутреннего сгорания (в случае комплектации ими оборудования).
Гарантия действительна с момента получения машины покупателем. Компания Арпал осуществит ремонт, заменит дефектную деталь или сам продукт, в случае наличия заводского брака за свой счет.
Компания Арпал не несет ответственности за повреждения, возникшие вследствие несоблюдения инструкций по эксплуатации или неосторожного обращения с оборудованием, например следующих действий:
- Эксплуатация лицами, которые не были предварительно ознакомлены с руководством пользователя;
- Неразрешенные изменения, ремонтные работы либо иные действия в отношении оборудования.
- Использование неоригинальных деталей или деталей, предназначенных для других машин.
- Пренебрежение инструкциями по эксплуатации настоящего оборудования.
- Повреждения вследствие небрежного обращения с машиной, обслуживания или перегрузки.
- Настоящая гарантия не покрывает неполадки, причиненные пользователем.
- Действие настоящей гарантии не распространяется на части, которые являются расходными материалами и изнашиваются в процессе нормального использования.
- Действие гарантии не распространяется на неполадки, возникшие вследствие использования неоригинальных запасных частей.
- Действие гарантии не распространяется на повреждения, явившиеся следствием природных явлений.
Любые гарантийные требования должны быть предъявлены в письменной форме с приложением заполненного гарантийного талона с проставленной датой покупки.