Arpal fornisce una garanzia di 3 anni per tutte le apparecchiature acquistate come set completo. Viene fornita una garanzia separata di un anno per i motori a combustione interna (se ne sono dotati).
La garanzia è valida dal momento in cui il cliente riceve la macchina. Arpal riparerà, sostituirà a proprie spese la parte difettosa o il prodotto stesso, in caso di difetto di fabbrica.
Arpal declina ogni responsabilità per danni derivanti dalla mancata osservanza delle istruzioni per l'uso o dalla manipolazione incauta dell'apparecchiatura, quali:
- Operazione da parte di persone che non hanno precedentemente letto il manuale d'uso;
- Modifiche, riparazioni o altre azioni non autorizzate in relazione all'apparecchiatura.
- L'uso di parti non originali o destinate ad altre macchine.
- Inosservanza delle istruzioni per l'uso di questa apparecchiatura.
- Danni dovuti a manovre brusche, manutenzione o sovraccarico.
- Questa garanzia non copre i problemi causati dall'utente.
- Le parti che sono articoli di consumo e si consumano con il normale utilizzo non sono coperte da questa garanzia.
- La garanzia non copre i danni causati dall'utilizzo di ricambi non originali.
- La garanzia non copre i danni causati da fenomeni naturali.
Eventuali reclami in garanzia devono essere presentati per iscritto con una scheda di garanzia compilata con allegata la data di acquisto.