Компания Арпал предоставляет гарантию сроком на 3 года на все оборудование приобретенное в полной комплектации. Отдельно предоставляется годовая гарантия на двигатели внутреннего сгорания (в случае комплектации ими оборудования).

Гарантия действительна с момента получения машины покупателем. Компания Арпал осуществит ремонт, заменит дефектную деталь или сам продукт, в случае наличия заводского брака за свой счет.

Компания Арпал не несет ответственности за повреждения, возникшие вследствие несоблюдения инструкций по эксплуатации или неосторожного обращения с оборудованием, например следующих действий: 

  • Эксплуатация лицами, которые не были предварительно ознакомлены с руководством пользователя;
  • Неразрешенные изменения, ремонтные работы либо иные действия в отношении оборудования.
  • Использование неоригинальных деталей или деталей, предназначенных для других машин.
  • Пренебрежение инструкциями по эксплуатации настоящего оборудования.
  • Повреждения вследствие небрежного обращения с машиной, обслуживания или перегрузки.
  • Настоящая гарантия не покрывает неполадки, причиненные пользователем.
  • Действие настоящей гарантии не распространяется на части, которые являются расходными материалами и изнашиваются в процессе нормального использования.
  • Действие гарантии не распространяется на неполадки, возникшие вследствие использования неоригинальных запасных частей.
  • Действие гарантии не распространяется на повреждения, явившиеся следствием природных явлений.

 Любые гарантийные требования должны быть предъявлены в письменной форме с приложением заполненного гарантийного талона с проставленной датой покупки.